新規出爐！百色人買房有這11種情形之一的，可退房!
原標題：新規出爐！百色人買房有這11種情形之一的，可退房!
日前
自治區第十二屆人大常委會第三十二次會議
表決通過瞭《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》
（以下簡稱《條例》）
《條例》將於2018年1月1日起施行
新版《條例》對買車、買房、裝修
預付卡、培訓教育等方面的權益與義務作出明確規定
明年起百色人買車、買房遇到這些情況可退貨！千萬記住啦！
商品房
看點
01
全部銷售房源須一次性公開
購房者買房時遇到開發商“捂盤惜售”的情況屢見不鮮，明明還有房，卻對外宣稱房子不多瞭，以此來抬高價格。對此，《條例》規定：商品房經營者應當在銷售前一次性公開全部銷售房源，並對每套商品房明碼標價。按照建築面積或套內建築面積計價的，還應當標示建築面積或者套內建築面積單價。
看點
食品成型機械 02
房屋裝修也有保修期
《條例》規定，裝飾裝修工程的保修期限，自裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起不少於兩年；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏保修期限為五年。保修期限內因維修產生的費用由經營者承擔。
看點
03
11種情形之一可退房
重點來瞭！！！
近年來，關於房屋的投訴時有發生，消費者反映的主要問題集中在延遲交房、房屋戶型與開發商宣稱的不符、房產證遲遲辦不下來等問題上。
對此，《條例》明確瞭11種可以退房的情形，今後隻要存在有11種情形之一，購房者可選擇退房，並要求銷售商退還已付購房款及利息和承擔相應的民事責任：
一是故意隱瞞未取得商品房預售許可證的事實或者提供虛假商品房預售許可證預售商品房的；
二是訂立商品房銷售合同後又將該房屋抵押或者銷售的；
三是將被依法查封、限制轉移的商品房銷售給消費者的；
四是將未經竣工驗收或者驗收不合格的商品房交付使用的；
五是故意隱瞞商品房已經被抵押、銷售或者屬於征收補償安置房屋的事實訂立商品房銷售合同的；
六是房屋套內建築面積或者建築面積與合同約定不符，面積誤差比絕對值超過百分之三的；
七是違反合同約定擅自變更房屋結構、戶型、層高、朝向、樓層、配套設施、裝修標準的；
八是小區綠化率、房屋間距、容積率等外部環境以及其他配套設施與承諾嚴重不符的；
九是違反合同約定，遲延交付，經催告後三個月內仍未交付的；
十是由於經營者的原因導致未能在合同約定期限內辦理產權證書的；
十一是因房屋質量問題嚴重影響正常使用的。
汽車
看點
04
傢用汽車出現自燃等問題可免費退換
在現實購車交易中也有一些消費者買新車遇到“問題車”遭遇退換車維權難的事情。
《條例》放寬瞭可以整車更換或者退貨的條件，並將消費者可以整車更換或者退貨的期限分成兩類。
傢用汽車產品自銷售者開具機動車統一發票之日起60天內行駛裡程未超3000公裡，出現安全裝置失效、車身開裂、燃油泄漏、車輛自燃等情形的均可整車退換。
另一種情況，傢用汽車產品自銷售者開具機動車統一發票之日起兩年內且行駛裡程未超過50000公裡，出現轉向系統、制動系統、懸架系統、車轎、車身的主要零件質量問題的，分別更換兩次後還不能正常使用等情形，也可以提出整車退換。
在國傢的汽車“三包”規定中，一些情形下，汽車雖然可進行退換，但商傢也可收取一定的“折舊費”。《條例》實施後，在廣西購買傢用汽車，符合退換情形的，都免費退換，消費者無需支付折舊補償。
看點
05
銷售汽車不可強制搭售保險
《條例》明確規定，汽車經營者不得強制消費者購買、使用其配套產品和相關服務，不得限制、指定保險公司和強制購買保險險種。保險與購車貸款是分離的，無論是 4S 店還是銀行，都無權強制消費者購買某公司或某保險險種。
看點
06
不告知二手車真實情況可能面臨3倍賠償
《條例》規定，二手車經營者要承擔所銷售二手車的質保責任。此外，規定經營者有義務告知二手車的情況。
傢用二手汽車銷售經營者隱瞞、謊報二手汽車核查、檢測結果的被認定為欺詐行為。如此一來，經營者應按消費者的要求，增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。若消費者花 10 萬元購得一輛二手車，經營者被發現有欺詐行為，除瞭給消費者退車退款外，還要賠償車款的三倍即30萬元。
培訓教育
看點
07
6種情形消費者可要求退學費
時下，各類興趣班、輔導班、專業考試培訓班等培訓教育非常火爆，以即將到來的全國研究生統考為例，一些培訓機構針對英語和政治科目打出“名師指點迷津”“名師押題”，實則無從考證“名師”資質，培訓費用卻是步步攀升。
針對這些市場亂象，《條例》規定瞭消費者可提出退學退款的6種情形，包括：
不具備法定招生資格而進行招生；
以虛假的教學、生活設施條件，保證升學或者就業等欺詐手段誘騙消費者；
擅自提高收費標準或者增加收費項目；
降低教學水平，安排不具有教師資格或者不具有專業技術資格的教師從事教學活動，不提供相應的教學場所、設備、設施；
以不正當手段迫使受教育者提前終止或者延遲學業；
有辱罵、體罰學員等嚴重違反教育規范行為。
《條例》明確培訓機構的經營者出現上述行為之一的，應當自消費者提出退學退款要求之日起5日內，退還全部或者部分學費、培訓費以及其他費用，並依法承擔其他民事責任。
預付卡
看點
09
持營業執照半年後方可開賣
省吃儉用，辦瞭張健身卡，但還沒來得及用完，健身房就人去樓空瞭。近年來，類似的案例屢見不鮮。這次修訂，《條例》增加瞭關於預付卡的內容。
《條例》中特別提出，經營者自營業執照核準登記之日起六個月後，方可發放單用途商業預付憑證。
這是為瞭防止商傢沒開業海苔卷成型機，“圈”瞭消費者的預付款就跑路的情況發生。有的商傢開業前已經開始銷售預付卡，開業兩三個月已經達到瞭圈錢的目的，於是玩起“人間蒸發”，讓消費者無處維權。《條例》實施後，或將在一定程度上遏制此類現象發生。
看點
08
賣預付卡必須簽合同
以往，消費者選擇瞭預付卡的消費模式，付款後往往手上的憑據隻有一張卡。這樣的情形今後也會改變。《條例》要求商傢以預付款方式提供商品或服務，一定要和消費者簽訂書面合同，具體約定經營地址、商品或服務的名稱、數量、功能、質量、價款、履行期限和方式等細節，而不是提供一張預付卡瞭事。
此外，經營者應當保存合同以及履行合同的相關資料，方便消費者查詢、復制。相關資料應當至少保存至合同履行完畢後三年。如果雙方未作約定或者約定不明確的，應當作有利於消費者的解釋。
看點
10
預付卡不可設有效期
“本卡限××年內使用完畢”等限制消費者使用期限的做法，今後在廣西也將不再被允許。
《條例》明確，經營者以預付款方式提供商品或者服務的，除雙方另有約定的以外，不得設定有效期限。這意味著，消費者將錢款預存在卡裡，在未消費的情況下，其所有權仍然屬於消費者，商傢不得以“期限”為由，將其占為己有。即使是雙方約定瞭使用期限，在期限屆滿後，經營者也應當退還預付款餘額或者延長使用期限，且不得收取額外費用。
辦卡後，如果商傢又推出更優惠的規定，如何處理？《條例》規定，預付憑證金額超過前款規定的最高限額的，消費者有權要求退還超過限額部分的款額，經營者不得因此減少或者取消已經承諾的優惠。
此外，《條例》還有這些看點↓↓↓
退換商品：經營者提供免費上門處理退換貨
《條例》明確規食品填充機定瞭消費者購買由經營者送貨上門的商品時，經營者應當免費上門退貨、換貨或者承擔消費者運送商品支付的必要費用。
物業服務：前期物業需與業主訂立書面合同
《條例》明確書面訂立的合同裡要有書面約定的物業服務等級、服務內容、服務標準、收費標準、長期空置物業的管理、電梯日常維護保養和維修、違約責任等內容。
贈品不得免除“三包”責任
經營者以降價銷售、有獎銷售、附贈等形式提供的商品、獎品、贈品、免費服務等，應當保證質量，不得免除其應當承擔的修理、重作、更換以及其他民事責任，其依法承擔退貨、退還貨款或者服務費用責任時，不得要求消費者退還贈品，不得將贈品、免費服務等折價抵扣退款。
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